Bewertungen Sushi For Friends (sasel) - Hamburg

Mit einer der besten Sushi Läden bzw. Lieferdienste in Hamburg. Die Bewertung stammt jetzt nicht von einer Bestellung, denn wir sind hier schon über mehrere Jahre Kunde. Seit mehr als 4 Jahren hier und vorher wurden wir von der Kieler Straße beliefert. Das Sushi ist bisher immer frisch gewesen und wir hatten nie einen Grund die Qualtität zu bemängeln. Das mal Produkte nicht den persönlichen Erwartungen entsprechen, kann vorkommen. Es kommt ja drauf an, mit was es verglichen wird. Andere Sushi Lieferdienste, die wir mal bei Freunden getestet haben, konnten uns hier nicht überzeugen. Richiger Umgang bei Anmerkungen und Reklamationen. Bei einer größeren Bestellung wurde anstatt Sweet-Chilli Sauce richtige Chilli-Sauce verwendet und großflächig verteilt. Hier haben wir kurz angerufen ein Foto per E-Mail geschickt und wir haben umgehend eine neue Lieferung kostenlos erhalten. Auch wenn mal etwas fehlt, wurde es fix nachgeliefert. Das kann halt mal vorkommen. Ein wenig enttäuscht waren wir jetzt Sylvester über die Wartezeit. Wir haben extra mittags für Abends (20:15 Uhr) bestellt, damit die Lieferung pünktlich da ist. Aufgrund des Anrufs um 20:30 Uhr wurden wir auf Sylvester und ein hohes Bestellaufkommen hingewiesen. Auch das ab 18:00 Uhr keine Bestellung mehr angenommen wurden. Wir können die Lieferung gegen 21:30 Uhr erwarten. Der Fahrer hat dann nochmal angerufen und die Lieferung in 15 Minuten angekündigt. Hat auch geklappt. Da muss dann noch an der Technik und Logistik gearbeitet werden. Mich interessieren die Hintergründe nicht wirklich. Eine Entschuldigung an der Stelle hätte es auch getan. Das andere Kunden da unentspannter reagieren, kann ich mir gut vorstellen. Auch die Rückfrage hätte man sich sparen können, sondern kurz selbst anrufen und bescheid sagen, dass die Lieferung später kommt. Warum muss sich hier der Kunde melden? Trotzdem bleibe ich natürlich bei meinen 5 Sternen, denn insgesamt auf die Anzahl unserer Bestellungen gesehen, handelt es sich um Kleinigkeiten. Die Lieferungen kamen auch immer pünktlich an und wir wohnen nicht um die Ecke der Filiale.

Immer frisch mit sehr guter Qualität für ein Lieferservice Sushi. Absolut zu empfehlen. Dazu (bis jetzt) immer pünktlich und immer gute Rabattangebote sogar bei Lieferung!

Absolut unfähiges Personal. Essen war kalt und Sushi komplett falsch geliefert. Bestelle hier niemals die wieder... Kann jeden nur anraten einen großen Bogen um diesen laden zu machen. Man sieht sich immer zwei mal ... oder sogar mehrfach ! :D

Das Essen ist sehr gut! Das sind zu 100 % die zwei Sterne die ich gegeben habe. Die 3 die ich nicht gegeben habe sind für den lausigen Service. 90 min Verspätung, keiner hat es für nötig befunden mal Bescheid zu sagen das es sich so sehr verzögert. Telefonisch nur erreicht nach 30 min in der Warteschleife, um zu erfahren das sich das Essen noch immer im Laden befindet. Nach 3,5 stunden nach Bestellung war es dann endlich da.

Es ist immer wieder ein Vergnügen und Genuss hier Sushi zu bestellen. Einfach mal bestellen und probieren!

Lieferzeit 140 min... ganz ehrlich, stoppt die Bestellannahne oder stellt mehr Leute ein, damit ihr an solchen Tagen in der Lage seid eure Dienstleistung auch ordentlich auszuführen. Hauptsache immer schön abkassieren... Kasperladen

Wir haben heute in dieser Filiale für knapp 50 Euro Sushi bestellt. Geschmacklich nicht mal das Geld wert. Aber, dass man nach dem Verzehr DIREKT wegen DURCHFALL auf die Toilette rennen muss, ist einfach unfassbar!!! Wir sind insgesamt 3 Personen, die das Sushi gegessen haben, ALLE 3 HATTEN DURCHFALL!! Ich habe im Anschluss in der Filiale angerufen und das Problem erläutert, mit der Hoffnung, dass dieses Problem ernst genommen und dass man einem beispielsweise mit einer Gutschrift entgegen kommt! Nach Rücksprache mit dem Inhaber wurde mir gesagt, dass man nichts machen könne und wir unser Geld nicht zurückbekommen. FRECHHEIT!! Wir werden hier auf jeden Fall nie wieder Sushi bestellen!! Ich kann nur jedem davon abraten. Die größtenteils negativen Beurteilungen können wir DEFINITIV nachvollziehen. Neulich habe ich Sushi von Rewe gegessen und selbst DAS war qualitativ besser und hatte keine negativen Folgen!! Nie wieder Sushi for Friends!

Das Sushi war ungenießbar. Trockener Reis, trockenes Hühnchen. 3 kleine Stücke Ingwer lagen dabei. Auf meine Beschwerde hin hat noch niemand reagiert.

Haben über 2,5 Stunden auf das Essen gewartet. Musste in 3 Filialen anrufen um herauszufinden wo genau meine Bestellung ist. Auf die Frage wann das Essen käme kam keine Antwort. Als das Essen ankam waren die Frühlingsrollenen kalt und die Sushirollen auseinander gefallen. Danke für nichts. 30 Euro in den Sand gesetzt.

Schon zweitesmal nichts.freitag und heute wieder...Haben über 1,5 Stunden auf das Essen gewartet. Musste in 3 Filialen anrufen um herauszufinden wo genau meine Bestellung ist. Auf die Frage wann das Essen käme kam keine Antwort.

Immer wieder gern...für.mich das beste Sushi. .. Es kam ab und an vor das die Lieferung mal etwas länger dauerte aber wie einige geschrieben haben 2 std. nie.. und 15 min länger warte ich gern auf frische leckere Sushi

Ging super fix nach Volksdorf ins Klinikum. SFF hat mir den Tag gerettet. Einen Moment zu Hause gefühlt. Super netter Fahrer. Reichlich Saucen; auch eine sehr leckere leichte Haussauce dabei (guter Einfall). Ganz lieben Dank und volle Sterne �

Zum wiederholten Male klappt eine Bestellung nicht. Bei Nachfrage wird man nach Warteschleife und einem halben Satz aus der Leitung gedrückt...bei sofortigem Folgeanruf bei der selben Person wird so getan, als ob man überrascht sei....und die Bestellung nicht angekommen ist. Kein Wort der Entschuldigung, kein Lösungsvorschlag... Noch dazu leider in diesem Jahr nicht das erste Mal ein katastrophales Erlebnis. NIE WIEDER!!!!

Das vierte (!) Mal, daß eine Lieferung fast zwei Stunden gebraucht hat (egal ob am Wochenende oder in der Woche). Essen logischweise eiskalt. Ihr solltet dringend Eure Telefonistinnen briefen und echte und reelle Zeiten angeben. Wenn es 0 Sterne geben würde, würde ich die geben. Absoluter Kackladen!

Endlich ein Lieferservice mit große Auswahl, ausgefallenem Sushi und top Qualität. Preis-Leisungsverhältnis stimmt. Auch die Lieferung ging schnell. Einziges Manko: Der Sashimi-Lachs roch schon etwas fischig, das darf eigentlich nicht passieren. Trotzdem: Gerne wieder !!!

Geht gar nicht, warte seit über einer Stunde auf meine Bestellung. Dann fast 10 Minuten in der Warteschleife um zu hören, dass es noch über eine Stunde dauern kann bis etwas passiert. Weder hält man den Kunden mit nem Goodie bei Laune noch ruft man pro aktive den Kunden an. Der Chef ist auch nicht zu sprechen (versteckt sich wohl unterm Tisch). Ganz schwache Leistung!

Ich werde nicht noch einmal bestellen... Auf Beschwerden werden nicht mal reagiert!

1,5 std Wartezeit wären ja noch zu verkraften gewesen , wenn wenigstens das Sushi von entsprechender Qualität gewesen wäre , aber das was da geliefert wurde entsprach nicht annähernd dem was man für das Geld erwarten könnte.. Suppe lauwarm / so gut wie kein Fleisch/ überhaupt nicht scharf / Sushi Reis körnig/ fiel alles auseinander / sushi sah aus wie... naja zumindest nicht wie frisch zubereitet

Euer Silvester Menü war klasse ! Vielen Dank, es wurde super pünktlich geliefert. Gerne werde ich wieder bei euch bestellen

Bestellung nach 2 Stunden noch nicht ausgeliefert und am Telefon mehrmals weggedrückt, bevor jemand mit mir gesprochen hat. Die Bestellung war noch nicht mal in der Küche. Nie wieder.

Zum ersten Mal bestellt und es war unter einer Stunde da! Einfach super und es schmeckt genial lecker! Macht weiter so!�

Eine absolute Frechheit, wir haben 2 Stunden auf unsere Lieferung warten müssen. Bei jedem Anruf wurde und etwas anderes erzählt. Sowas geht gar nicht!!!!