Bewertungen That´s Gelato Inh. Andrea Zava - Heidelberg

Waren eben, wie schön öfter, in der Eisdiele. Das Eis ist wirklich super lecker. Leider war die Verkäuferin sehr unfreundlich: Wir kamen um 20.38 Uhr an (Öffnungszeit laut Google bis 22 Uhr) und wollten ein Spaghettieis haben. Daraufhin sagte sie uns, dass sie sofort zu macht und heute nur noch normale Eiskugeln möglich sind. Daraufhin bestellten wir zwei Eiskugeln im Becher und fragten (als diese schon drin waren), ob wir noch Sahne und Schokosoße haben können. Antwort: „Nein, das müssen Sie vorher sagen.“ 1. Wieso stehen nicht die korrekten Öffnungszeiten im Internet? 2. Wieso kann man vor Schließung (ich schätze die war 21 Uhr, also über 20 Minuten vorher) kein Spaghettieis mehr haben? 3. Wieso kann nicht etwas freundlicher auf Kunden reagieren? Und insbesondere auf Kundenwünsche? Es stellte sich heraus, dass der Becher angeblich zu klein war für Schokosoße und Sahne nicht mehr möglich war. Da hätte es Möglichkeiten gegeben zumindest in Bezug auf die Schokosoße den Wunsch der Kunden zu erfüllen. Resultat: Eis ist toll, deshalb kommen wir wieder. Kundenservice/-freundlichkeit kann deutlich verbessert werden.

Bestes Eis in Town. Sehr empfehlenswert auch die Milchshakes. Leckerrrrr!

Die Bedienung ist meist nicht besonders freundlich, deshalb nur 4 Sterne. Das Eis ist aber genial! Der Milkshake ist auch super

Leckeres Eis, gute Auswahl. Hat geschmeckt, Wäre toll, wenn man die Pappbecher durch Waffelbecher ersetzen würde.

Eis schmeckt nicht. Pistazien und Limonelle war bitter. 2.Kugel konnten wir nicht aufessen.Inhaber scheinen nicht froh zu sein dass wir da waren. Keine Ahnung warum . Auf jeden Fall haben wir uns als Gast nicht angenehm gefühlt.

Das Eis ist zwar lecker, aber ich finde das Preis Leistungs Verhältnis nicht gut. Eine Eisschokolade ca 0,4l aus einer Kugel Eis, fertiger Schokomilch aus der Tüte, und einem Klecks Sahne für 5€ ist mMn nicht angemessen.

Sehr leckeres Eis

Preis,- Leistungs, Geschmacksverhältnis stimmen in keiner Weise überein. Aber die Geschmäcker sind halt mal verschieden.