Bewertungen The Big Easy - Mainz

Sehr gut gelegene Location direkt am Rhein, bei sommerlichen Temperaturen echt zu empfehlen. Die Limonaden sind fruchtig frisch und bietet eine gute Abkühlung, sie sind auch nicht zu süß. Die Burger wurden schnell und warm serviert, hab für den Preis aber etwas mehr erwartet (sehr wenig Gorgonzola vorhanden). Die Bedienung war freundlich, wenn auch etwas unaufmerksam. Drei Mal wurde um einen Aschenbecher gebeten und dieser ist nicht gekommen, auch eine bitte um Salz und Pfeffer wurde zwar gehört, blieb aber aus. Ebenso könnte die Sauberkeit auf der Herrentoilette besser sein.

Die Bedienung ist trotz großem Andrang immer freundlich, die Atmosphäre am Rhein toll. Die neue Speisekarte ist super. Das Ceviche ist sensationell lecker, das Rinderfilet auf den Punkt gebraten. Zart und innen leicht rosa. Wir kommen bald wieder und werden uns weiter durch diese Speisekarte essen. Es liest sich alles so lecker, dass wir alles probieren wollen.

Wir wollten heute die neue Speisekarte testen, aber leider lief das anders als geplant. - Cascara Limo am 3. Tag der Karte noch nicht verfügbar - Reis für das Gumbo war aus. Wartezeit von 30 Minuten war ok, aber es wurde zunächst das Jambalaya gebracht. Das richtige Essen kam zum Glück sehr schnell danach. Das Gumbo war lecker, aber leider nur leicht pikant und die rote Chili auf der Karte fehl am Platz. - Bei den Linguine fehlte der Babyspinat - Zum Nachtisch hätten wir gern einen Brownie gehabt, aber auch der war leider aus. Wenigstens war die Bedienung nett und hat sich entschuldigt.

Corona sollte keine Ausrede für Unhöflichkeit sein. Das Essen war vor ein paar Jahren definitiv besser und die Bedienung freundlicher. Leider wurde der Salat in Dressing getränkt und der Eistee durch viel zu viele gestoßene Eiswürfel eiskalt und wässrig. Ein nächstes Mal wird es hier nicht geben, einzig die gute Lage und Aussicht sowie die Schnelligkeit der Bedienung mit den Stimmungsschwankungen (Montage sind keine Ausreden) bringen hier noch 2 Sterne ein.

Leider wirkte das Personal überfordert und teilweise inkompetent, und auch frech.. Wir warten zu 4. plus Baby im Kinderwagen. Da die Wespen eher semi gut gelaunt waren, baten wir um einen Tisch drinnen, da wir auch sahen, dass dort Platz war. Leider mussten wir insgesamt fünf mal fragen, bis dann die Antwort kam, dass der Tisch drinnen reserviert sei- als wir ca. 2,5 Std. später gegangen sind saß noch immer niemand an diesem Tisch...! Uns wurde auf Anfrage dann Kaffeesatz gebracht um die Wespen fern zu halten. Manche Kellner waren sehr bemüht, anderen musste man gefühlt die Aufgabe erklären (Teller abräumen, leere Gläser abräumen). Die Aussicht auf den Rhein ist hervorragend und die Location ok. Das Essen war teilweise gut, die Getränke waren auch ok- leider hat es der "besserwisserische Kellner" manchmal sehr unangenehm gemacht... schade eigentlich. Der Service hat uns leider dazu gebracht früher als geplant zu gehen! Wir hoffen auf Besserung.

Sehr gut gelegene Bar mit Restaurant. Zudem mit einer schicken, großflächigen Terasse zum Genießen der tollen Aussicht auf den Rhein. Preise sind auf den Fotos nachzulesen und befinden sich im üblichen Rahmen einer derartigen Lokalität. Der Innenraum ist sauber und aufgeräumt und bietet mindestens soviel Platz wie auf der Terrasse - eher etwas mehr (siehe Fotos). Ebenso sind die Toiletten einladend und ordentlich. Das Personal besteht aus eher jungen Leuten und diese sind direkt, aber nicht aufdringlich. Insgesamt sehr gut geeignet für einen spontanen Ausklang eines langen Arbeitstages oder auch für ein Treffen mit Freunden. Fazit: Urlaubsflair am Rhein bei moderaten Preisen - Empfehlung!

Super nettes Servicepersonal. Die Aussicht auf den Rhein super und draußen sitzen perfekt weil man vom Stadtlärm nichts mitbekommt. Burger waren gut, Wraps auch . Kann man jeder Zeit wieder hingehen sollte man mal wieder da sein

Schönes Ambiente mit Blick auf den Rhein. Interessante Speise- & Getränkekarte. Portionen sind ausreichend aber nicht wirklich günstig. Geschmacklich ok aber nicht überragend. Kellner nett und aufmerksam.

Rein optisch echt heruntergekommen; Die Wrap‘s musste ich neu bestellen weil mega viele Zwiebeln darin waren obwohl ich extra ohne geordert hatte Der Caesar Salad hatte weder das auf der Speisekarte ausgewiesene Caesar Dressing noch die hausgemachten Croutons noch den Grana Padano .., auf Nachfrage kam lediglich ein „tut mir leid“ der Käse wurde 15min später nachgereicht .., Kundenservice gleich Null ..,

Erster Eindruck: Wow, tolle Location direkt am Rhein. Leider war es das aber auch. Das Essen war durchweg fad, die Spareribs und Fries lauwarm, die Cocktails schmeckten seltsam, die Caipi hatte Eiswuerfel statt Crashed Ice. Der Tisch klebte und wurde erst nach Hinweis gewischt. Wir beantworteten die Frage, ob es geschmeckt hat, (leider?) ehrlich.... daraufhin wurde unser Tisch mit Ignoranz gestraft. Wir saßen den Rest des Abends vor unseren Tellern, es wurde nichts abgeräumt. Wir hätten gerne noch was getrunken... Wir hätten auch Trinkgeld gegeben... Aber der Service und das Essen -einzig ein Steak war ok- waren echt unterirdisch.

Zugegeben wir waren etwas skeptisch aufgrund der vorherigen Bewertungen, wollten uns dennoch ein eigenes Bild machen und wir sind äußerst freundlich und zügig bewirtet worden. Das Essen war prima. Besonders erwähnenswert finde ich die Süßkartoffel-Pommes und die Homemade Limo.

Das zweite Mal enttäuscht worden. Kein guter Service, 1 Gericht von 2 wurde vergessen. Caesar Salad kam ohne Parmesan. Erst auf Nachfrage hieß es das Käse aus sei. Haben dann 45 min vor leeren Tellern und Gläsern gesessen. Das wir nach der Rechnung fragten wurde auch vergessen und erst beim zweiten Mal Nachfragen kam die Rechnung nach 25 min!! Ein Preisnachlass trotz Fehlen entscheidender Zutaten war nicht vorgesehen. Fazit: Preis-Leistungs-Verhältnis könnte kaum schlechter sein.

Schönes Lokal mit tollen Blick über den Rhein. Essen war sehr lecker. 1 Stern Abzug für die Wartezeit zwischen Getränkewunsch und Getränkelieferung. Da ist noch Optimierungspotential. Aber ich komme gerne wieder, denn das Essen war lecker und die Bedienungen freundlich.

Essen ok, Service unterirdisch, Kellner total überlastet, Wartezeit für Essen >1,5h und leere Gläser fallen keinem auf und um die Aufmerksamkeit der Kellnerin zu erhalten muss man jedes Mal an der Bar bescheid geben.

Leider sehr enttäuschend. Es gab (bei Hochbetrieb) keinerlei Pommes, weder Nachos. Die Burger wurden dann mit einem simplen Blattsalat serviert, der leider kaum die fehlenden Pommes ersetzen konnte. Damit konnte man sich dann noch irgendwie abfinden, aber nicht das wir über 1 Stunde auf 2 Burger gewartet haben. Wir werden leider nicht wieder kommen. Schade!

30 Minuten lang vom Service komplett ignoriert worden. Nicht mal Blickkontakt. Wir wussten leider nicht welchem Hipster wir den Bart kraulen müssen um eine Cola zu bestellen.

Super Spare Rips, kann ich jedem nur empfehlen und dann ist auch noch das Personal super nett und auf Zack. Allemal ein Besuch wert!

Toller Platz, lecker alk freies Weizen und super Espresso, alles Prima, dazu eine sehr freundliche Bedienung, gerne wieder.

Es gibt Personal die unmöglich sind aber auch Personal was echt super sind

Pierre ist die beste Bedienung Super Service �

Starke Leistung vom gesamten Big Easy-Team gestern, egal ob Service, Bar oder Küche! Essen war super, Getränke ebenso. War eine schöner Abend :)

in nicht mal 5 minuten von Rüsselsheim bis Malakoff Passage in Mainz. ne Gute Adresse für tolle Burger. einen Guten Burger muss nicht XXL-mäßig sein. der muss schmecken und satt machen. vor allem tolle Kellnerinnen, mit tollen Lächeln ab und zu überfordert, aber wenn laden voll ist es normal den Überblick zu verlieren. deshalb Location 1 Burger 1 Bedienung 1 Preise 1