Fok Food

Eine positive Bewertung kann man hier leider einfach nicht mehr abgeben. Die Qualität sowohl der Speisen als auch die der Mitarbeiter hat über die letzten Jahre stark nachgelassen. Ich versuche mich kurz zu fassen: Lange Wartezeiten zu den Stoßzeiten, weil nicht genug Personal anwesend ist oder (im Vergleich zu ähnlichen Lokalen) einfach nicht effektiv gearbeitet wird. Oft wird man minutenlang nicht bedient, weil eine riesige Lieferandobestellung bearbeitet wird, nur ein Mitarbeiter anwesend ist und diese Bestellungen offensichtlich priorisiert bearbeitet werden. Die Qualität der Zubereitung schwankt stark. Oft fehlen grundlegende Zutaten (Tomaten oder normaler Salat). Das Fleisch ist einfach ein Witz. Es wird (ausdrücklich keine Übertreibung und heute zum ersten Mal gesehen) aus einem Wäschekorb in ein Gerät geschaufelt, welches das Fleisch erwärmt. In einer der Rollen war offensichtlich ein noch aus der vorigen Ladung übrig gebliebenes Fleischstück enthalten. Ich hänge ein Foto an. Das ist wirklich ekelig. Ein bestelltes Salatdressing hatte kaum Geschmack, es war also nicht als solches zu erkennen. Die Falafel werden nur aufgewärmt und sind geschmacklich und von der Konsistenz her vergleichsweise schlecht. Ich wohne um die Ecke und habe hier regelmäßig gegessen, aber das ist so einfach nicht mehr hinnehmbar. Das Konzept ist gut, jedoch wird dieses nicht vernünftig umgesetzt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht angemessen, zusätzlich gibt es fußläufig deutlich bessere Alternativen mit einem vergleichbaren Angebot. In diesem Sinne: Ciao mit V Anmerken möchte ich aber noch, dass das Personal in der Regel sehr freundlich ist und einen guten Eindruck macht!

Haben heute Mittag pünktlich essen vorbestellt und nach einer halben Stunde nach Liefertermin wurde die Bestellung dann von dem Laden ohne Grund storniert. Absolute Frechheit, vor allem in unserer begrenzten Mittagspause. Waren auch schon mal früher dort und waren von Geschmack und Menge nicht überzeugt (für den Preis nicht mal satt geworden). Wollten mit der heutigen Bestellung dem Laden nochmal eine Chance geben, aber wurden mal wieder enttäuscht. Sind dann zum klassischen Dönerladen um die Ecke gegangen, darauf kann man sich verlassen...

Preissteigerung um 2€ innerhalb von 3 Jahren für eine Rolle mit Hähnchenfleisch. Der Service wird immer schlechter (teilweise super schlecht gerollte Rollen) und wir (Stammkunden, 2-3 mal die Woche da) werden nur noch sporadisch vorbei kommen. 6.50€ für ne Rolle mit Heinz Saucen und teilweise nicht frischem Rucola sind dann doch zu viel des Guten. Bitter...