Pizza Monaco

Stand: 24.11.2020 über 1000 Leser haben diesen Artikel gelesen Vorwort: ICH KANN NUR JEDEM RATEN, ZUVOR ALLES (ich weis es ist viel) DURCHZULESEN Ich entschuldige mich im vorraus für Grammatik- wie auch Rechtschreibfehler. Meine erste & letze Erfahrung mit Monaco Pizza, als KRITIKER habe ich noch nie eine schlechtere Qualität wie auch Service wie bei Monaco Pizza erleben dürfen. Ein Schuhbeck bzw. Gordon Ramsay würde den Laden SOFORT dicht machen und das Unternehmen (wahrheitsgemäß) überall als mieserabel darstellen. 01. - Das Unternehmen bestellt bei sich selbst (fast 2.000 mal) um von Lieferando eine Bewertungsmail zu erhalten. (Ein E-Mail Account zu erstellen und sich bei Lieferando anzumelden geht innerhalb von 2 Minuten). - Die Kommentare bei Lieferando sind alle anonym mit voller bewertung und ohne Kommentar bewertet. (Wie traurig ist sowas?? Statt sich zu bessern und wachsen zu wollen). Sie machen es nur aus einem Grund: Keine Gute Bewertungen (aktuell bei Lieferando 4-5 Sterne) bewirtk folgendes: - Keine Bestellungen - Keine Einnahmen (Umsatz) - Kunden würden niemals bei einem Gastronom bestellen, dass nur 1-2 von 5 Sternen besitzt. Dies gilt in der Gastronomie als versagen! 02. Die Bestellung sollte nach Angabe, innerhalb von 39 Minuten geliefert werden, tatsächlich kam die Bestellung nach 2 Stunden an! Der Fahrer wollte mich überreden, seine Worte: Das Essen ist warm und in guter Qualität. Meine Antwort: ich werde dies überprüfen, sollte es nicht passen werde ich um eine Nachbestellung (2.te Chance) oder eine Rückerstattung fordern. (Bitte meine Nachweise // Fotos hierzu lesen). 03. Der Dönnerteller kam in einem Papwärme behälter (normal), jedoch war in dem behälter auch der Salat gewesen (jeder der vom Kochen etwas versteht, weiss das man nicht etwas feuchtes wie Saucen & Salate im selben behälter mit Pommes und Fleisch verpackt) Was passiert??? Die Pommes werden feucht, ungeniesbar und der Geschmack vom Fleisch geht verloren.... das ist das 1x1 in der Kochausbildung!!! Hier sind amateure am werken, die wahrscheinlich nicht einmal die Ausbildung zum Koch absolviert haben. 04. Ich habe mehrere Male mit dem Telefonisten telefoniert, er hat mir versichert, dass ich mein Gericht am nächsten Tag per App oder Anruf nachbestellen kann. Als ich auf Lieferando die bestellung tätigen wollte, (eine zweite Change geben um eine positivere Kritik verfassen zu können) wurde das Gericht (Dönnerteller) aus dem Sortiment genommen. Zunächst dachte ich an einem versehentlichen Fehler, weshalb ich mich dazu entschlossen habe dort anzurufen. Insgesammt habe ich es 6 mal versucht, jedoch ohne Erfolg. (Um blos eine Rückerstattung zu vermeiden!!!!) Solche Aktionen zeigen mir, dass man nicht einmal 20 Cent für dieses Unternehmen ausgeben soll (Damit man sowas mieserables nicht unterstützt). Der Telefonist spricht einem nich mit dem Familiennamen an sondern beidigt einem in dem er dich als Bruder beschimpft. Wie wiederlich ist das den und vor allem, wo bleibt hier das Proffesionelle auftreten? Als ich nach seinem Namen bat war seine Antwort: Bruder.... ich muss dir nicht meinen Namen nennen.... Ich nehme an, dass der Herr noch nie zuvor in einer sehr guten Gastronomie gearbeitet hat. 05. Habe ich versucht das Unternehmen per Mail zu kontaktieren, bis Dato habe ich keine Mail erhalten. 06. Die Rückerstattung des Betrages konnte nur mit Lieferando ermöglicht werden. 07. Ich arbeite mit Lieferando und (demnächst mit dem Gesundheitsamt) eng zusammen, um in baldiger Zukunft den Laden dicht zu machen. (Selbstverständlich liest der Besitzer, wie auch seine Mitarbeiter mit). Ich kann euch nur raten, JEDEN TAG zu putzen (EINFACH ALLES), wie auch frische Zutaten zu besitzen, sonst..... muss man noch etwas dazu sagen? FAZIT: Wer sein sehr schwer verdientes Geld verbrennen, zwei Stunden mit warten, mieserabelen Qualität und sehr schlechten Service möchte, ist hier genau richtig.

Also ich kann diesen lieferdienst niemandem empfehlen. Sagen sie sind in ner halben Stunde da und brauchen 1.5std... wenn man anruft wird entweder garnicht abgehoben oder es heißt "Fahrer is gleich da" aber man wartet halt dennoch nochmal knapp 45 Minuten. Richtig dreckig von euch.. ändert gefälligst eure Lieferzeiten damit die Leute nicht bis halb 1 wach bleiben müssen... und eure "selbstgemachte knoblauchsoße" ist einfach Nur Mayonnaise... frech seid ihr und zwar richtig.. ich werde allen sagen das sie niemals bei euch bestellen sollen ihr seid Untermenschen ubd ich sorge dafür das ihr zu macht glaubt mir 😁