Tele Pizza

Ich habe an einem Sonntag über die offizielle Firmen-Webseite bestellt und habe mich nach 1h 10 min über den aktuellen Stand meiner Bestellung proaktiv erkundigt. Dann wurde dann mitgeteilt, dass meine Bestellung noch garnicht angefangen wurde, weil schlichtweg zu viele eingehen. Insgesamt habe ich geschlagene 2h 20min auf eine Pizza und 8 Pizzabrötchen gewartet. Ist mir so tatsächlich auch noch nie vorgekommen. Darüber hinaus kam meine Bestellung absolut kalt an. Ich möchte nicht unsachlich werden aber hier würden mir einige unschöne Adjektive einfallen. Bitte informiert die Leute zumindest bevor sie eine Bestellung abschicken über den aktuellen Stand. Auf eine Online-Bestellung fast 2,5h zu warten, die am Ende auch noch kalt ankommt ist doch einfach nur frech. Viele Grüße von einem enttäuschten Erstkunden

Fazit: Teuer, aber sehr gutes Essen. Lieferservice schnell und freundlich. Hier haben wir jetzt schon ein paar mal wieder bestellt. Was uns hier gut gefällt, ist das die Pizza noch echt heiß ist, wenn sie ankommt. Was den Geschmack gleich nochmal um einiges besser macht. Auch hatten wir schon Burger und die Baguette's bestellt. Diese waren leider nicht mehr ganz so schon Heiß, haben aber dennoch gut geschmeckt. Also geschmacklich kann ich hier nichts aussetzen. Auch die Lieferzeiten sind angemessen, wir haben in Laubegast nie länger als eine halbe Stunde warten müssen, dass ist völlig in Ordnung, man möchte ja auch noch das das Essen vernünftig zubereitet wird. Einzig allein den Preis finden wir doch recht happig. Wäre der nicht ganz so gesalzen, würden wir sicher öfter bestellen. So bleibt es dann doch eine Ausnahme für den Notfall, was schade ist, da uns das Essen wie gesagt doch recht gut schmeckt. 🤷‍♂️

Heute leider ein Reinfall. Ich habe Telepizza Gästen aus unserem Haus empfohlen. Wir haben 1,5 Stunden gewartet. Leider wurde auch noch das falsche geliefert. Anstatt von Pizzabrötchen gab es irgendeine Pizza und die Pizzen waren beide kalt. Schade. Und unsere Pensionsgäste waren superenttäuscht. War für mich sehr unangenehm.

Ihr wart mein Lieblings Lieferservice. Uns habt ihr als Kunden verloren. Auf meiner Pizza fehlt heute die Teriyaki Soße. Warum? Ich wundere mich warum die anders schmeckt. Organisiert euch anders. Gebt mehr Infos über die App mit. Ich habe sie aber schon deinstalliert. Wartezeiten sind unglaublich. Selbst wenn man Vorbestellt 15 Minuten später, wenn man spontan bestellt, 1e Stunde und 50 Minuten. Leute wenn ihr unterbesetzt seit(wofür auch jeder irgendwo Verständnis hat), INFORMIERT die Leute und lasst die nicht bestellen wie die verrückten. Wenn ihr deswegen unzufriedene Kunden habt, braucht Ihr euch nicht wundern. Telefonisch, kompetentes Personal ran zu bekommen, fast unmöglich. Ihr habt mich sehr enttäuscht. Danke für die leckeren Pizzen aber Mich habt ihr verloren. PS. Ich hätte euch ja gerne ein Bild meiner Pizza hinzugefügt, leider ging das aber nicht.