San Marino

ACHTUNG!!! Für die, die nichts von den Coronabestimmungen in Gaststätten halten, können gerne hin gehen. Für die anderen: Es wird sich kaum an die Regeln gehalten. Den Chef interessiert es nicht, ob seine Gäste beim Betreten und Verlassen seiner Gaststätte den Mund-Nasen-Schutz tragen oder nicht - er hat seine auch nur halbherzig auf. Wir haben die Speisekarten, nachdem die Gäste vor uns bestellt haben, ohne sie zu desinfizieren, bekommen. Die Tische werden entweder nur halbherzig oder gar nicht desinfiziert. (ein Tisch wurde selbst bei zweimaligen Gästewechsel nicht desinfiziert.) Und das Essen - wir hatten Nudeln - war auch nicht der Hit.

Ich bin immer wieder überrascht, was sich Kunden vom sichtlich gelangweilten Wirt gefallen lassen. Zum Teil wird man kaum angeschaut und muss irre lange auf Bestellungen warten. Das Lokal ist nicht gerade das, was man allgemein als "Gemütlich" oder "sauber" bezeichnen kann. Der Laden wäre vermutlich schon lange pleite, wenn da nicht die beste Pizza der Stadt zu erhalten wäre. Im Holzofen gebacken, ist diese wirklich das beste was die Zunft hergibt. Zumindest in Rgbg. Also wer auf Ambiente und den Service und Sauberkeit keinen Wert legt, aber auf eine gute Pizza steht, ist hier absolut richtig.

Das Lokal hat echt Potential mein neues Stammlokal zu werden.Wir finden das Lokal passend für allerlei Anlässen unwichtig ob mit Freund, Freunden oder Verwandtschaft.Die Auswahl der Getränke fanden meine Schwester und ich allererste Sahne!Wirklich schneller und netter Dienst. Ich finde, dass das gesamte Personal dort einen guten Job gemacht hat.

Wir sind SCHOCKIERT. Zunächst das Positive und vielleicht das worum es eigentlich geht, das Essen: Dafür würden wir eindeutig 5 Sterne geben. Die Pizzen im San Marino werden traditionell im Holzofen gebacken, das schmeckt man auch. Was aber absolut eines Gastronomen nicht würdig ist, sind die beiden Besitzer dieses Lokals! Wir sind schockiert über die Art und Weise wie die beiden mit Gästen umgehen. So etwas haben wir nicht mal ansatzweise jemals erlebt: Wenn man eine telefonische Bestellung aufgeben möchte, muss man hoffen, dass die Frau nicht ans Telefon geht, denn da ist Angst vorprogrammiert. Von Ihrer absolut unfreundlichen Art abgesehen, schnauzt Sie einen regelrecht an, wenn man Fragen zu den Gerichten hat und wimmelt einen ab. Es ist nicht zu fassen, wie diese Frau mit Gästen, ob am Telefon oder im Lokal umgeht. Man entwickelt Angst vor Ihr und traut sich nichts mehr fragen. Ihr Mann, der den Service eigenständig leitet, ist nicht viel besser. Vor einigen Tagen bin ich ins Lokal, um Pizzen abzuholen, die ich vorher telefonisch bestellt habe. Ich betrete das Lokal, der Wirt läuft an mir vorbei und begrüßt mich nicht einmal. Er läuft wieder vorbei und sagt wieder nichts. Einfach nichts, als ob man Luft ist. Dabei bin ich SEIN Gast, ich bringe ihm SEIN Geld und er geht so mit mir um. Es sei angemerkt, dass ich bzw. wir zusammen mit meiner Freundin diese Erfahrung ausnahmslos jedes Mal mit San Marino gemacht haben. Bestellt haben wir auch mindestens an die 10x, einfach weil das Essen wirklich gut ist. So einen unfreundlichen und respektlosen Service haben wir allerdings noch NIE erlebt. Ich frage mich wirklich, wie man so mit seinen Gästen umgehen kann. Die beiden wissen wohl, dass sie einfach gute Pizzen haben und die Leute kommen, egal wie die sich benehmen. Wir kommen allerdings NIE mehr wieder. Wir geben unser Geld dann lieber doch Pizzerien, die ebenso gutes Essen und auch einen angenehmen Service anbieten, einen, bei dem man sich wohl und willkommen fühlt. Also kurz und knapp: Essen 5 Sterne, beim Service sind selbst 0 Sterne zu viel. Sorry aber Ihr solltet euch schämen für Unverschämtheit! Vielleicht denkt ihr auch mal drüber nach, ob Ihr wirklich Gastronomen seid, euer Verhalten zeigt es nämlich nicht.

Wir sind nur auf der Durchreise in Regensburg und durch Zufall in dieser Pizzeria gelandet. Das Ambiente ist einfach und nicht zwingend einladend. Wir wurden freundlich und gemütlich bedient da können wir nix negatives sagen. Die Pizza war der Hammer, wir haben sehr, sehr selten so eine leckere Pizza auswärts gegessen. Das Weissbier war auch lecker, das ist aber hier in Bayern nicht schwierig