Urfa Palace Holzkohlegrill Restaurant

Leider lässt die Qualität immer mehr nach. Unfreundlichkeit sowohl am Telefon als auch beim anliefern. Jedes mal bitte ich krosses Fleisch und knusprige Pommes zu bekommen, leider ist beides selten eines davon der Fall. Wieso klappt es denn vor Ort und nicht beim liefern? Die 3 Sterne sind nur wegen des schnellen lieferns und weil ich hoffe das Ihr wieder mehr Wert auf Qualität als auf Quantität legt.

Ich wohne seit kurzer Zeit in der Nähe und war schon öfter hier essen ... das essen ist super lecker und frisch zubereitet und das Personal bis hin zum chef ist super nett und freundlich! Top Service zu fairen Preisen! Auf der Terrasse bei dem Wetter ist es noch ein weiterer riesen Pluspunkt! Top laden !

Sehr unfreundliches Personal. Auf der vegetarischen Dürümrolle war kaum was drauf. Außerdem war die Rolle komplett kalt. Wir mussten sie nochmal erwärmen und mit Salat zu Hause ergänzen. 4,50 Euro ist dafür viel zu teuer. Als eine Kundin vor uns nach etwas mehr Salat gefragt hat, reagierte der Mitarbeiter genervt und meinte, dass das extra kosten würde...

Einfach nur enttäuschend. Hatten einen spezial Grill Teller mit Reis bestellt. Das Fleisch war in ordnung, doch der Reis war ungenießbar, weil die reiskörner Stein hart und trocken waren. Man hat hier wahrscheinlich nur noch die reste vom ganzen tag zusammen gekratzt und die uns serviert. Reis musste von uns entsorgt werden. Zu dem wurde uns Zaziki und scharfe soße mit 3 Euro als beilage berechnet, was einfach nur eine Frechheit ist, da diese bei jedem anderen Türken zu einem Grill Teller dazugehören. Zudem war die Bedienung unhöflich.