American Croque

Sehr guter Laden. Ich esse bereits seit fast 30 Jahren hier. Zum glück ändert sich an der Rezeptur fast nix bei Betreiberwechsel. Allerdings komisch weil mal zahle ich gebühren für EC Zahlung und mal nicht?! Ändert aber nichts an dem top Geschmack und der super Bedienung. Werde weiterhin meinen Croque hier geniessen.

Ich habe 3 mal versucht, euren Newsletter abzubestellen. Mal formal, mal etwas deutlicher und einmal unfreundlich. Ich verschwende überhaupt keinen Gedanken nachzufragen, wo Ihr meine Adresse herhabt. Ich habe nie mit Krox oder eurem Krox zutun gehabt. DAS NERVT! Hiermit überarbeite ich meine Bewertung. Heute um 8:05 wieder eine Mail mit einem 2,50€ Gutschein erhalten. Dass irgendeine fiktive IT-Abteilung hier reparaturen ausführt, ohne zu wissen wie die betroffene E-Mail Adresse lautet, finde ich natürlich lächerlich.

Was ich hier erlebt habe kann man nicht beschreiben. Ich habe online eine große Pizza und Crêpe bestellt. Bekommen habe ich einen Croque und den Crêpe, ich habe dem Fahrer erklärt das ich das so nicht bestellt habe auch auf der Rechnung ist vermerkt „bitte die Pizza etwas anbrennen lassen“ auch habe ich online 16,10€ bezahlt auf der Rechnung steht 13,30€ das ich also 2,80 zurück bekomme. Der Fahrer sagte mir er kann nichts machen auch mir das Restgeld geben. Auf meiner online Bestätigung steht was ich bestellt habe auf deren Rechnung etwas anderes da kann man nichts machen. Okay ich habe Hunger dann esse ich das eben egal. Der Croque der Wahnsinn Brot Salami und Käse verbrannt keine Remoulade oder so. Ein verbranntes Toast kann ich mir selber machen. Also angerufene da, denen das erklärt abgemacht das sie mir die Pizza liefern. Nach etwas über einer Stunde die Pizza erhalten, wie sollte es anders sein natürlich eine kleine. Dann habe ich bemerkt die Pizza ist kalt und nicht richtig durch der Teig nicht fertig gebacken. Schon das die Angestellten dort nicht mehr selbstständig denken können ist der Wahnsinn, anhand der Rechnung hätte jeder sehen müssen da stimmt etwas nicht und ein kurzer Anruf hätte alles geklärt. Wenn Menschen nicht mehr selbständig nachdenken können in einem Betrieb sollte man schon aus Selbstschutz dort nichts kaufen. Ich werde dort nichts mehr bestellen!