Salon Regina

Auf der Suche nach einem schönen Frühstück, sind wir am Salon Regina hängen geblieben, da er uns optisch zusprach. Nachdem wir dann bereits 40 Minuten auf unsere Frühstücksplatten gewartet hatten, fragten wir bei der freundlich-überforderten Bedienung nach, ob unser Frühstück vergessen wurde. In der Zwischenzeit hatte der Nebentisch, welcher 10 Minuten nach uns bestellt hatte, bereits die warmen Speisen (Schnitzel/Pommes) in Empfang genommen. Die Bedienung entgegnete uns nachzufragen und kam mit dem ofenwarmen Brotkorb zurück und teilte uns mit, dass das Frühstück bereits auf dem Weg ist. Nach weiteren 10 Minuten kam dann endlich das Frühstück und das Brot war schon wieder kalt geworden. Uns wurde auch erst ein falsches Frühstück geliefert, was jedoch nicht schlimm war. Als wir dann unser Frühstück hatten, sprachen wir direkt den Herrn von der Küche an, mit der Forderung, dass es ehrlich kommuniziert werden muss, wenn ein Gericht vergessen wird. Wir warteten insgesamt 50 Minuten auf eine Frühstücksplatte mit 3 Dips und ein bisschen Käseaufschnitt. Der Koch ließ uns nicht einmal Ausreden und fragte nur schnippisch nach, ob wir jemals schon in der Küche gearbeitet haben. Wir merkten, dass die von der Gastronomie geforderte Kritik hier nicht erwünscht war. Der Koch sagte zudem, dass wir seit 1.5 Jahren die ersten Gäste sind, die sich beschweren. So sollte eine Gastro weder mit Kritik umgehen, noch mit Gästen. Ich bewerte normalerweise nie schlecht, da ich finde, dass Kritik etwas persönliches ist. Jedoch fand ich das Verhalten einfach unverschämt und meine kontruktive Kritik wurde nicht professionell entgegengenommen, sondern hämisch belächelt. Anscheinend waren wir das Problem. Das Frühstück war an sich nicht schlecht, für knapp 13 Euro aber nichts besonderes.