Ola Lisboa

Wir haben das Restaurant bereits zum zweiten Mal besucht und wurden wieder nicht enttäusch. Die Bedienung war sehr freundlich und vermittelte einem direkt einen willkommen Eindruck. Es gibt eine große Auswahl an Gerichten, für jeden ist etwas dabei. Das Essen war lecker, jedoch war der Fisch sehr trocken. Das Ambiente war schlicht und am Abend wird es im Restaurant etwas lauter. Das vermittelt einem direkt Urlaubsstimmung. An Wochenenden ist das Restaurant sehr gut gefüllt, eine Reservierung ist zu empfehlen, aber nicht zwingend notwendig. Bei kurzen Wartezeiten auf einen Platz bietet das Personal einen kleinen Wein an. Kartenzahlung war leider nicht möglich.

Mangelhafter Service, aber gutes Essen. Wir haben für 8 Leute reserviert. Als wir ankamen, wurde uns gesagt, dass die Reservierung nicht überliefert wurde, obwohl ich eine Bestätigung erhalten hatte. Dann wurden wir auf einen 6er und einer 2er Tisch aufgeteilt. Die Gerichte für beide Tische kamen fast 1 Stunde versetzt an, sodass wir nicht zusammen essen konnten. Eine Entschädigung bekamen wir nicht angeboten, nur Alkohol auf's Haus als Gegenzug für eine Online-Rezension, woran ich persönlich kein Interesse habe. Auch beim Bezahlen war das Personal nicht zuvorkommend oder freundlich. Die Bezahlvorgänge für beide Tische waren sehr zeitversetzt, obwohl wir geäußert haben, zusammen zahlen zu wollen. Es war nicht einfach möglich, getrennt pro Person zu bezahlen, was eigentlich Standard sein sollte. Als wir das Lokal bereits verlassen hatten, kam ein Angestellter noch zu uns und äußerte sich sexistisch. Das Essen war dagegen rundum wirklich sehr gut und ließ nichts zu wünschen übrig. Obwohl die Gerichte sehr lecker waren, hat der mangelhafte Service unsere Laune leider sehr gedämpft.