Cho

2-Mal online bestellt, super schnelle Lieferung und alles wirklich noch knackfrisch! Wir hatten vegetarische und "fleischige" Speisen, die allen sehr gut geschmeckt haben. Die Portionen sind frisch, reichlich und schmecken nicht nach 08/15 Der Lieferant auch immer sehr freundlich. Das nächste Mal werden wir persönlichvorbeikommen

In der Karte werden die Speisen mitunter falsch beschrieben.. kein Wunder dass es dann zu Falschlieferungen und großer Unzufriedenheit kommt. Leider vergaß man bei einer Lieferung für drei Personen die Beilagen, lieferte die Vorspeisen falsch oder unvollständig. Keine Einsicht oder Entgegenkommen seitens des Personals. Man warf uns vor die Karte nicht richtig zu lesen und es nun so zu akzeptieren. Es gab lange und unfreundliche Diskussionen ohne Sicht auf eine kundenorientierte Lösung. Mitarbeiter besaß die Frechheit mir das Gefühl von Schuld zu vermitteln. Wir bestanden auf die Nachlieferung und erhielten wiederholt ein falsches Gericht nach etwa einer Stunde erneuter Wartezeit. Der kleine Teil des Essens, der richtig geliefert wurde war lecker. Alles andere leider eine absolute Frechheit..

Wir haben heute das erste Mal bei Cho bestellt. Einmal mit Hähnchenfleisch, einmal mit Ente. Essen war pünktlich, bzw. eine halbe Stunde vorher. Die Portionen waren heiß, Lieferservice nett. Beim Auspacken fiel uns auf, dass bei einer Portion das Hähnchenfleisch nicht dabei war. Bei Cho angerufen und das Problem mitgeteilt. Man hat und dann angeboten: Entweder einen Gutschein für 3,50 € oder das Hähnchenfleisch. Natürlich wollten wir das Hähnchenfleisch, denn das hatten wir ja bestellt. Wurde uns dann auch zugesichert. 1 Minute später klingelt das Telefon. Der Koch am Apparat 😄 Er könnte sich 100 %tig erinnern, dass es das Hähnchen für diese Portionen zubereitet hätte. Er hatte vollkommen Recht, denn in der Zwischenzeit hatte sich herausgestellt, dass das Hähnchenfleisch gemeinsam mit der knusprigen Ente in MEINER Portion gelandet war, was auch erklärte, dass mir diese so groß vorgekommen ist... 😂😂😂 Okay, ich erzähle das dem Koch und der fragt mich dann allen Ernstes: "Verlangen Sie jetzt etwa, dass ich noch einmal eine Portion Hähnchenfleisch für Sie zubereite?" "Selbstverständlich" sagte ich, denn "das haben wir doch bestellt. Oder meinen Sie, dass ich jetzt alle Hähnchenstücke aus meiner Portion raus nehme, um sie meiner Frau auf den Teller zu werfen?" Mein lieber Freund... So etwas unprofessionelles habe ich noch nicht erlebt. Die beiden Portionen haben zusammen 35 € gekostet. Dafür muss ich mir so etwas nicht bieten lassen. Stellt Euch mal vor, liebe Leute von Cho, Ihr geht ins Restaurant und bekommt das falsche Essen für diesen Preis. Was würdet Ihr erwarten? Dass der Kellner Euch das fehlende Fleisch von einem Teller auf den anderen legt??? Sorry... 2 Sterne für den guten Geschmack. Alles Andere wäre mehr als unangebracht.