Bewertungen Handwerksbackerei Mack - Schwäbisch Hall

Ich gehe sehr gerne zum Mack einkaufen. Die Qualität ist sehr gut. Heute morgen wollte ich zum Frühstück Brötchen holen und wurde erstmal von der Verkäuferin ignoriert. Also machte ich mich bemerkbar und wurde prompt bedient. Höflichkeit wird bei der Dame schwarze Haare das Deutsch lässt auch zu wünschen übrig nicht groß geschrieben. Ich werde in Zukunft schauen wer arbeitet. Möchte nicht auf die guten Brötchen verzichten.

Leckerer Kaffee und im Sommer kann die Handwerkskunst auch im Freien genossen werden

Bereits vor Corona hatte das Personal Handschuhe an, was ich sehr positiv fand. Die Berliner dieser Bäckerei sind auch gut, zumal es nicht nur den Standard-Berliner gibt. Geburtstagskinder bekommen 50% Rabatt. Leider finde ich die Auswahl, besonders an süße Stückchen und belegten Brötchen nicht so dolle. Und mittlerweile ist es mir mehr als vier Mal passiert, dass es nicht das gewünschte Getränk gab, welches ich wollte.

Ich bin schon seit über 5 Jahren Stammkunde in dieser Filiale! Was soll ich sagen? Seit Frau G. Reiff die Filialleitung übernommen hat, klappt es so gut wie nie zuvor!!! Ich hole jeden Sonntagmorgen meine Brötchen und Frau Reiff stellt sie immer zur Abholung bereit... Also Hut ab vor dieser Leitung, denn sie hat es ihren Mitarbeiter/innen erklärt und sogar aufgeschrieben, dass ich Sonntags vorbeikomme und seither klappt es echt super! (außer bei einer Mitarbeiterin klappt es nach wie vor nicht - schlank, schwarze längliche Haare, Brille! Sie fragt mich ernsthaft immer noch, was ich haben möchte, obwohl diese mich schon seit über 5 Jahren kennt und es ja sogar notiert wurde... Aber da habe ich die Hoffnung schon aufgegeben!)

Ware frisch gutes Brot 🥖 und Brötchen. Heißgetränke etwas teuer(Latte) Personal freundlich. Café wirkt unaufgeräumt Stühle stehen wahllos von den gegangenen Gäste noch rum sowie Krümel von Vorgänger auf Tische , Boden Sitzplatz. Obwohl gerade niemand im Gastraum war , hätte die Auszubildende die am Handy war mal nachgehen sollen. 👎🏼

immer einen guten Cappuccino und auch die Backwaren sind sehr lecker

immer wenn ich dahin gehen muss und Kaffe holen treffe ich sehr unnete Verkäuferinnen. Die Frauen sollten echt einen Kurs haben wie sich die Verkäuferin mit den Kunden verhalten sollte. Heute wieder, über die Preise des Kaffees gefragt und die Frau schwarze Haare mit Brille hatte kein Gedult um mich zu bedienen. Sie sollte echt nicht als eine Verkäuferin arbeiten - sondern irgendwo wo sie kein Kontakt mit den Kunden hat. Kaffee ist gut, aber wegen der Bedienung nicht mehr.

War heute ( Sonntag) dort und bat freundlich um 2 Butterlaugen. Schnaufend sagte der Verkäufer : „...nur deswegen werde ich jetzt nicht extra Butter schmieren. Du musst schon mehr einkaufen!“ So unfreundlich und harsch. Da blieb mir nichts anderes übrig , als noch ein Brot zu kaufen, welches nicht mal geschnitten werden könne, da die Maschine kaputt sei. Einige Kunden vor mir , haben aber ihr Brot normal schneiden lassen können. Für Sonntag, Hochbetrieb & als einzigste offene Bäckerei um 11:45 Uhr , mit nur 2. Verkäufer besetzt, halte ich das Management für unfähig eine Bäckerei zu leiten. Hinzu kommt die lange Wartezeit und das unfreundliche Bedienen. War früher nicht so. Keine gute Entwicklung. Deshalb 2 Sternchen .