Mandino

Zu allererst einmal: 1 Stern gibt es für das Essen, weil es echt lecker war. Wir waren heute Nachmittag bei Mandino essen. Wir waren 8 Personen und mussten an 2 Tischen sitzen, wegen der Corona Regeln. Damit habe ich kein Problem. (Diese Bewertung hat nichts mit den Corona Regelungen zu tun!) Nach einigem Warten durften wir endlich Getränke und Essen bestellen. Beide Tische haben mehr oder weniger gleichzeitig bestellt. Die Getränke kamen dann nach nicht allzu langer Zeit. Und dann fing die Wartezeit an. Meine Mutter bekam irgendwann ihre Vorspeise und meine Tochter ihre Pommes. Aber danach kam einfach nichts mehr. Meine Großeltern, die am anderen Tisch saßen bekamen in der Zwischenzeit ihr Essen und noch bevor es bei uns kam, hatten sie fertig gegessen. Nach mehr als 1 Stunde kamen dann endlich die 2 Essen meiner Eltern (Pizza und Salat) und mein Beilagensalat. Mein Essen aber kam erst nachdem meine Eltern fertig waren. In der Zwischenzeit waren meine Großeltern und mein Onkel und Tante schon gegangen, weil es ihnen zu lange dauerte. Endlich kam auch mein Saltimbocca und ich schlang es förmlich herunter, weil alle endlich gehen wollten. Noch mehr haben mich die Ausreden der Bedienungen genervt. Die Eine meinte "Schauen Sie doch mal, was hier los ist" Ja schön, es waren viele Leute da. Aber wenn ein Restaurant damit nicht zurecht kommt, sollten sie vielleicht einfach weniger Tische aufstellen. Der andere Kellner meinte, als wir uns über die lange Wartezeit beschwerten, "Naja, Sie hatten ja auch eine Vorspeise" Gut, aber zwischen Vorspeise und Hauptspeise kann man doch nicht eine Stunde vergehen lassen. Und am Ende kam nicht einmal eine Entschuldigung oder wenigstens ein Espresso aufs Haus oder so. Nicht nur ist die Küche langsam, sondern die Bedienungen auch noch ignorant, unfreundlich und unfähig!!! Also wir werden hier definitiv nicht mehr hingehen. Es gibt so viele andere gute Italiener, bei denen Service groß geschrieben wird.

Location am Flugplatz ist schon sagenhaft. Allerdings sagt mir das Restaurant nicht sehr zu. Das Essen ist zwar ausgezeichnet. Dennoch gehört zu einem guten Abend auch ein guter Service (z. B. mehrfach Bestellungen vergessen, Essen zeitlich versetzt am Tisch so spät, dass der erste schon fertig ist). Vielleicht hatte die Kollegen einfach nur keinen guten Tag.

Essen war mal gut, der Service ist grottig. Beim letzten Mal wurden wir gar nicht bedient und sind nach einer halben Stunde herumsitzen gegangen. Heute haben wir extra vorher angerufen und gefragt, ob ein Platz frei ist - wir sollen einfach vorbeikommen, es wäre genug frei. 15 Minuten später war kein einziger Platz frei, man sei den ganzen Abend gut ausgebucht...