Bewertungen Mcdonald's - Rheda-Wiedenbrück

Wegen Corona war nur mcDrive möglich

Etwas mehr Kontrollgänge wären oftmals nicht schlecht,denn leider fehlt bei einigen Gästen der Anstand, Personal bemüht sich und ist freundlich. 😎

Grundsätzlich wie jeder andere Mc Donalds auch! Allerdings habe ich heute erfahren, dass es jetzt gar kein Frühstück mehr da gibt! Voll ätzend!!! Warum? 🤷‍♀️

Ich war Heute im Mc Drive und als ich zu Hause ankam bemerkte ich das 2 große Pommes gefehlt haben. Die Soßen dafür waren allerdings in der Tüte

Eines der ganz normalen Ketten mit einem verstärktem Fettgeruch im Speisebereich. Leider hat McDonald's viele Filialen so umgebaut, dass in der Regel am Terminal bestellt werden soll, welcher zwar praktisch ist, aber dennoch unübersichtlich. Durch diese Umstellung geht der Kundenkontakt nahezu komplett verloren. Die Wartezeiten an den Kassen ist jedoch wesentlich kürzer geworden. Wenn einzelne Teile fehlen, werden diese zu Tisch gebracht.

Das Essen ist das, was man von McDonalds erwartet, die Corona Regelungen sind gut umgesetzt und das Bestellen mit den neuen Terminals ist angenehm. Einziger Kritikpunkt ist, dass wir uns an der Kasse beschweren mussten, da etwas von unserer Bestellung fehlte, trotzdem wurden wir freundlich bedient.👍🏼

Schlechtester mc donalds Bestellung oftmals nur halb bekommen, aber komplett abkassiert Personal und Filialleiter unhöflich Nie wieder

Mehrmals mit der McDonald's App vorbestellt nie war die Bestellung vorhanden! Das Personal an der Sprechanlage ist zum Teil nicht sehr kompetent und Hilfsbereit. Selbst beim Scannen von 2 Verschiedenen App Coupons wird gesagt das, dass angeblich nicht möglich ist vom selben Handy. Der Kassenbon ist auch nur in 25% aller Fälle in der Tüte, und man sagt extra noch man möchte den Kassenbon haben. Die Wartezeit von maximal 90 Sekunden ab Bestellung wird nur in 10 % aller Fälle eingehalten (bei Bestellung von Refulären Produkten). Verbesserungen sind aktuell nicht in Sicht!