Yassin DerEchte
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter gegenüber Kunden ist definitiv nicht kundenorientiert. Bitte demnächst etwas freundlicher und kompetenter an die Sache herangehen. Ich hab den Mitarbeiter als Neukunde gebeten mir zu helfen wie ich die Karte zu lesen habe, so sagt er mir, dass ich mich beeilen soll und keine Wissenschaft draus machen soll. Auch die Maskenpflicht war eher ein Gebot als Pflicht. Kundenzufriedenheit und Kundenbindung muss gelernt sein.
Warum 2**?, weil die Waffel lecker war.
Mr.M
Absolut nicht zu empfehlen.
Sehr ungepflegter laden, Tische waren nicht gereinigt, auf die Maskenpflicht wurde ebenfalls nicht geachtet, unfreundliches Personal, nachdem man dann nach fast 10 Minuten am Tisch die Bestellung aufnehmen musste wurde man auch noch gefragt ob man jetzt die Karte neu kreieren will. Zum Glück kein Geld in diesem Laden gelassen!
Michael Schott
Preis-Leistung gut, solange die Preise nicht teurer werden. Echt leckere Waffeln, würde mir allerdings auch Alternativen mit etwas weniger Zucker wünschen. Süß muss ja nicht direkt extrem-süß heißen.
Katrin Anna Thiem
Sehr gepflegtes Geschäft mit einer großen Auswahl an Waffel - Kombinationen.
Da ist wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. Was ich wirklich empfehlen kann, ist die Wonderwaffel mit Banane, Nutella, Smarties, Schokoraspeln, Schokoladensauce und Vanille oder Stracciatella Eiscreme.
Rames Cem Kaja
Das Waffel hat Sensationell Geschmeckt. Obwohl es voll war, haben wir zügig die Waffel bekommen. Die Waffel war Frisch und es gab reichlich Auswahl an Frischen Obst, toppings und super Leckeren Eis Sorten. Der weite weg hat sich mehr als Gelohnt.
Jan Philipp Thiemann
Wir waren heute mit 4 Personen bei Wonder Waffel in Köln und waren mehr als enttäuscht.
Bei der Bestellung lief alles gut ,
Bis dann das erste Getränk kam , und die anderen 3 Getränke 30 min später gekommen sind
Und dann zu den Waffeln geschmeckt haben sie
aber da 2 mal die falschen Waffeln gekommen sind
Und beim
Dritten mal immer noch was gefehlt hatte war es uns zu doof nochmal was zu sagen ,
Und da die Bedienung schon das Gesicht verzogen hat und dabei sagte wir sollten das Eis was bei der dritten Waffel fehlte von der einen Fehlbestellung nehmen und auf den Teller machen
was einfach ein NO GO ist auch wenn mehr zu tun war sollte Kundenzufriedenheit groß geschrieben werden .
Und die Bedienung liefen immer und immer wieder zu den Falschen Tischen .
Also das Konzept passt nicht so ganz
Dann lieber die Leute setzen lassen Bestellung aufnehmen lassen und die Tischnummer mit an den Teller dran dann würde es ne Ecke flüssiger laufen
Paul Kopka
Mega immer wieder sehr lecker und die Verkäufin/er sehr freundlich weiter so.😁
Y L
Ich habe einen Orangensaft bestellt. An sich okay, aber an einem heißen Sommertag erwartet man doch keine lauwarme Flüssigkeit, sondern etwas Kaltes. Wenn der Saft ein paar Eiswürfeln enthalten hätte, wäre ich fröhlich gewesen.
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