Bewertungen Mcdonald's - Gera

Unfreundliches Personal, man wird stehen gelassen und wenn man eine volle Stempelkarte hat wird nach einer geraumen Wartezeit gesagt das sie diese nicht annehmen und man bekommt nur den kostenlosen Kaffee über die App. Hatte ich noch nie gehört... Diese Filiale ist nicht wie angezeigt in Gera sondern in Erfurt, das hat das System leider so übernommen und man kann es nicht ändern. Auf dem Bild ist die Filiale zu sehen.

Alles schon mal besser gewesen: Sauberkeit, Burger, besonders die kalten Fritten sind fast ungenießbar - früher waren die McDonald's Pommes die leckersten - nichts mehr davon übrig. Die Preise stehen in keinem Verhältnis zum Gebotenen. Wir gehen nur noch selten hin und bereuen es jedes mal.

Ich liebe dieses McDonalds! Die Menschen hinterm Tresen machen dieses Fast Food Lokal so besonders in meinen Augen. Egal wieviel Hektik vorherrscht, als Kundin bekomme ich immer ein Lächeln und freundliche Worte serviert. Und meinen Latte Macchiato sowieso: I like! <3

Bedienung war nicht wirklich freundlich. Strohhalme gibt es auch angeblich keine mehr bei Mc Donalds. Haben unsere Getränke dann in Pappbecher füllen lassen zum mitnehmen...

Wiedermal bei der Bestellung etwas vergessen.... Und der sogenannte Aktionsburger Big Steakhouse sieht nicht mal annähernd so aus wie auf dem Bild, geschweige denn das Zutaten gefehlt haben!!!

Habe 2 Burger bestellt, bekam aber nicht die, die ich bestellte. Manchmal muss man sich auch mal konzentrieren und die Arbeit richtig machen. 2 Burger sind doch nicht zu viel verlangt. Außerdem waren nicht so viele Gäste vor Ort, dass man durcheinander kommen könnte.

Habe vor einer halben Stunde einen großen Milchshake mit extra Schokosoße bestellt. Habe auch genau dafür bezahlt. Bekommen habe ich einen kleinen Milchshake im Grossen Becher, ohne Schokosoße. Wo bekomme ich mein Geld zurück?

Einzigster Mc Donalds weit und breit im Umkreis von min. 15 km...seit Anfang der 90er Jahre an diesem Standort, immer mal wieder etwas chaotischer, aber nach Eingewöhnung des neuen Zubereitungssystem geht es mittlerweile schneller vorwärts... früher eine Katastrophe...hier und da könnte es sicherlich noch etwas freundlicher gehen, man kann immer nen schlechten Tag haben, aber dies sollte der Kunde eigentlich nicht spüren...sonst kann man nichts schlechtes sagen, bestimmt schon über 100 mal besucht...

Heute Mittag bei euch - eine Kindergarten Schlange (mind. 10 Kinder) und die Angestellte völlig geduldig und freundlich an der einen Kasse ...an der anderen wurde gerade kassiert .. Wir nahmen unseren Zettel aus den Bestellsystem und gingen zu jener .. jene Mitarbeiterin drehte sich um und schickte eine Mitarbeiter weg mit den Worten lass das ich mach die Bestellung zu Ende, der arme hatte plötzlich nichts mehr zu tun und wir warteten an der Kasse und warteten .. die Kassiererin bei den Kindern haben wir bei unseren warten lieb zugeguggt und sie war wirklich sehr geduldig .. der eine Mitarbeiter wusste nicht mehr was er machen sollte .. und die die vorher an der Kasse war machte irgendeine Bestellung .. und wir warteten und warteten .. nach 10 Minuten warten legte ich unseren Bestellzettel von den wunderschöne neuen System auf die Kasse und bin gegangen .. War dann lieber bei einen anderen Imbiss bei den wunderschönen Wetter und eis gibt's ja auch überall ....

Warum wurde MC Donalds neu gemacht wenn die Mitarbeiter damit nicht zurecht kommen. Wenn die Mitarbeiter nicht wissen was im Sortiment ist und was nicht ist schon schlecht.... Wenn man als Kunde sieht wie MC Mitarbeiter in die Pommes fassen (vorher den Müll schön weg räumen das heißt total saubere Hände) und sich in den Mund stopfen fetzt das null. Freundlich sind sie aber dafür. Allerdings drüber hinweg sehen.... Sorry nein. Mangelde Hygiene.... Mangeldes Sortimentwissen.... Mangelde Fachkenntnisse.... Schade vlt beim nächsten Besuch etwas mal drauf achten....

Also das Mc ist echt ne Katastrophe� das neue System soll schneller gehen??? ....ich glaube nicht!!! in der langen Wartezeit lagen unsere Bürger schon auf dem Tablett und wurden dann dementsprechend schon kalt! Weil ein was fehlte aufs komplette essen gewartet, früher hätten sie es dann an den Tisch gebracht. Als wir dann auf die nun kalten Bürger hinwiesen kam keine Reaktion!! ��� es wurde uns dann hingestellt mit einem leisen lahmen es tut mir leid.

Die Mitarbeiter sind zum Großteil freundlich und hilfsbereit. Ich finde es auch hübsch und super das Technologie Einzug findet ABER das sollte nicht die Wartezeit verschlimmern. Das man mal warten muss ja klar, bis zu 45 Minuten warten zu müssen ist für jede Bestellung für ein Schnellrestaurant nicht akzeptabel. Ändert es oder lebt mit schlecht gelaunten Kunden.

Neue Leute neues System neuer Inhaber, völliger saftladen leider nach fast 15 Jahren Stammkunde, nein danke. Nix ist schneller, Service ist nicht besser, neues Personal völlig unfreundlich und unpersönlich.

Produkte frisch, freundliches Personal, lecker Kaffee und Kuchen. Warum sich manche Gäste so künstlich aufregen, sie lernen es doch noch. Keiner ist sofort perfekt.

Leider beim letzten Besuch wieder zwei kalte Royal TS bekommen. Brötchen waren hart , das Fleisch lauwarm mit eiskalten Käse oben drauf der nicht mal annähernd geschmolzen war. Pommes wie immer auch kalt. Ich Frage mich ob ihr in dem Restaurant eure eigenen Methoden zum Zubereiten entwickelt habt ? Da ich so etwas in Hermsdorf, Schleiz, Reichenbach oder Plauen noch nie erlebt habe. Da es leider zum wiederholten Male vorkam leider diese schlechte Bewertung.

Super Personal und klasse Service, immer wieder gerne :)

Eine halbe Stunde auf das Frühstück warten, weil McDrive "Vorrang" hat? Nein danke...�