Bewertungen Okinii Dusseldorf Medienhafen - Düsseldorf

Wir haben das Okinii heute zufällig entdeckt als wir Düsseldorf erkundet haben. Obwohl wir nicht reserviert hatten und das Lokal gut besucht wurde, haben wir einen Tisch bekommen. Das Sushi, die hausgemachten Limonaden, wie auch die anderen Speisen waren köstlich (super Klebereis)! Das Personal war sehr nett, höflich, aufmerksam und trotzdem zurückhaltend (Essen wird wie beim Flying Buffet nach dem Bestellen mit den Pad auf dem Tisch abgestellt). Das Ambiente ist modern und trotzdem familienfreundlich! Das Preis/Leistungsverhältnis ist top! Wenn wir Düsseldorf wieder besuchen, kommen wir auf jeden Fall zum Essen vorbei!

Ich bin ehrlich, sonst schreibe ich nie Rezensionen weil ich zu faul dafür bin. Ich bevorzuge es, dem Personal meine Zufriedenheit mitzuteilen. Einige Male waren wir in diesem Restaurant essen. Bei unserem Besuch an einem Samstagabend wurden Gerichte vergessen, Getränke verwechselt, einfach nur Chaos. Wir mussten immer wieder nachfragen, bis es uns schon unangenehm wurde und genießen konnten wir unser Essen nicht. Das Traurigste war, dass nicht einmal eine Entschuldigung kam.

Prinzipiell gehe ich sehr gerne und häufiger ins Okinii, weil ich finde, dass das Preisleistungsverhältnis stimmt. Gutes Sushi, nett angerichtet zu einem All You Can Eat Preis von (je nachdem, wann man kommt) ungefähr 30€. Die Getränke sind recht teuer, aber ist ja meistens bei AYCE so. Manchmal dauert es etwas länger, bis das Sushi serviert wird, aber ist ja der Regelfall, wenn man zu Stoßzeiten kommt. Personal ist eigentlich immer freundlich gewesen. Beim letzten Mal hatten wir zusätzlich noch ToGo bestellt, leider war die Bestellung aber entweder vollkommen unvollständig oder verwechselt worden. Bezahlt wurden 30€, aber mitbekommen haben wir wohl einen Warenwert in Höhe von 10-15€... ToGo daher künftig eher weniger, aber vor Ort empfehlenswert.

Nach langer Zeit mal wieder in Düsseldorf bei Okinii und immer das gleiche. Wir mussten nach ca. 15 min fragen ob wir ein Tablet bekommen und bestellen können. Dann bestellt man Speisen und diese kommen einfach nach einer gefühlten Ewigkeit an den Tisch. Also das Okinii in Essen ist einfach top, in allem (Service, Qualität und Atmosphäre). Einfach schade bei dem Preis.

Das erste Mal dort gewesen die online-Reservierung hatte super funktioniert. Da wir das Konzept des Okiniis noch nicht verstanden hatten und dies dem freundlichen Kellner mitgeteilt haben wurden wir mit dem Tablett vertraut gemacht. Danach ging alles recht schnell die Mahlzeiten waren Qualitativ, reichhaltig und Lecker die Kellner waren freundlich was will man mehr?5*

Super leckeres Japanisches Essen, frische Zutaten und große Auswahl. Ist immer jeden Besuch wert!

Tolles modernes Restaurant mit außergewöhnlichem Konzept mit Bestellung über ipad. Alles super frisch und super lecker. Nettes Personal. Tolle specials

Sehr leckeres & vielfältiges Essen. Der Service ist aufmerksam und freundlich. Das Ambiente ist schön und es gibt ausreichend Abstand und Hygienemaßnahmen, um Corona-gerecht Essen zu können. Eine Reservierung sollte man in jedem Fall machen, da es immer voll ist.

Der erste Besuch bei euch fing etwas komisch an ......... knappe 30 min bis zur ersten Getränkebestellung und das und mal jemand das Prinzip erklärt . Danach haben wir zu viert den ersten Schub bestellt ...... mal vorsichtig mit den Portionen umgegangen ....... nach Ca 15 kam eine Portion 5 Stückchen Rindfleisch .... lauwarm aber sehr lecker ...... glücklicherweise für mich 😂😂 der Rest vom Tisch hat zugeguckt wie ich die schnell gegessen habe damit die nicht ganz kalt werden ...... Zack , der 2. Teller kam ...... auch für mich ( kalte gebratene Nudeln ) ööööhhhmmmm ich kenn die nur warm ...... aber die waren trotzdem lecker . Problem ist , die Kellnerin kommt mit dem Teller in den Saal und rennt mit unserer Seen 3 mal an uns vorbei und bedient erst Tische die 20 Meter weit weg sind ...... und vom rumrennen wird das Essen nunmal kalt. Immer noch saßen um mich rum 3 hungrige Menschen die erst 10 min später die ersten Speisen bekamen ........ heißes Essen scheint nicht sooooo euer Spezialgebiet zu sein , aber geschmacklich war ALLES absolut top . Ab dem 2. Gang ging alles recht flott und das Essen wurde etwas wärmer. Nach dem 4. Gang waren wir alle pupesatt und haben uns wirklich sehr gut amüsiert bei euch ........ der 5. Gang ( Nachtisch ) kam gar nicht erst ........ Nunja . Faszit : Bedienung nicht so dolle . Essen leider größtenteils lauwarm. Getränke eiskalt und es gibt große Gläser 👍🏼👍🏼👍🏼 Essen Geschmacklich super 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 Preis etwas zu teuer für den chaotischen Service . 👎🏼👎🏼 Ambiente absolut spitze ....👍🏼👍🏼 Toiletten alles supergut 👍🏼👍🏼👍🏼 Nichts destotrotz kommen wir wieder und wollen es nochmal probieren.

Nach X Besuchen in anderen Okinii‘s waren wir zum ersten Mal hier und der erste Eindruck war leider nicht der Beste. z.B. wurde der Nachbartisch einfach neu eingedeckt obwohl er noch dreckig war und erst als wir die neuen Gäste und die Kellnerin darauf aufmerksam gemacht haben wurde dieser sauber gemacht. Bei uns fehlte dann immer mal wieder eine Position der Bestellung und zur 4. Runde ging dann fast eine gesamte Bestellung unter. Nach gut 45min warten und auch ansprechen von Kellnern welche die andere Positionen an den Nachbartischen brachten, gab es dann die Aussage, die Bestellung wäre unter gegangen und man hätte diese neu aufgegeben, man hoffe das diese nun durch geht. Das war für uns der Punkt an dem wir die Rechnung verlangt haben und uns die Lust auf diesen Okinii vergangen ist. Positiv muss man erwähnen, dass Frau Demi, diese war wohl eine der Service-Leiter, sich unsere Beschwerde angehört hat und leider auch zugeben musste, dass es heute einige Probleme gab und uns einen Rabatt auf die Getränke gewährt hat. Nach dem Besuch heute müssen wir uns stark überlegen wieder diesen Standort zu besuchen.

Wir waren am vergangenen Samstag zum dritten und vorerst auch letzten Mal vor Ort. Abgesehen von den überzogenen Getränkepreisen (2,95€ für ein kleines 0,25l Wasser) verstehe ich so langsam, wie das Restaurant den All your Can eat Preis von 28€ wieder rein holt. Bestellte Sushi werden einfach nicht geliefert. Bei allen besuchen haben wir mit dem Tablet Sushi bestellt und es wurden teilweise von 10 bestellten Sushi 6 NICHT an den Tisch geliefert. Nach drei Anfragen und 45 Minuten Wartezeit auf diese bestellten aber nicht erhaltenn Sushi haben wir dann die Nachtischrunde eingeläutet. Völlige Ignoranz der Kellner bezogen auf die Sushi. Bei Getränken war der Service super. Klar, dafür zahlt man auch extra. Nachdem ich dann die 120€ Rechnung für 3 Personen bezahlt habe, den Kellner nochmals auf die andauernd fehlenden Sushi hingewiesen habe und darauf hin auch kein Trinkgeld gegeben habe... bekam, man dann recht patzig den Beleg an der Hand vorbei auf den Tisch „gelegt“ und wurde kurz und knapp verabschiedet. Die drei Besuche (jeweils á 120-160€ Rechnung) waren definitiv erstmal die letzten Besuche.

Wir waren heute zu Besuch im Okinii. Der Service war äußerst unfreundlich und nicht das was man in einem Restaurant erwarten darf. Auf die erneute Nachfrage ob man bitte die vegetarischen Speisen separat erhalten kann, kam eine erschreckende Antwort: „Auf Veganer und Vegetarier sei man nicht eingestellt. Es wird eh alles auf dem selben Kochfeld, Schneidebrett und Fritteuse zu bereitet.“ Bezahlen musste man natürlich trotzdem den vollen Betrag. Die Bestellung an sich verlief sehr chaotisch- Speisen wurden entweder gar nicht oder viel später serviert. Absolute Katastrophe für das Geld! Für Vegetarier empfehle ich: Finger weg von diesem Laden!

Vorab: Den zweiten Stern gibt es nur weil das Essen Schmeckt! Leider Leider ist der Service Unterirdisch. Wir haben unendlich lange auf unser Essen Warten müssen. Jede Runde hatte über 30 Minuten Wartezeit, manche eine Bestellung kam nie bei uns an. Die Getränke kamen teilweise erst NACH dem Essen, obwohl gleichzeitig bestellt. Leider lohnt sich das all you can eat so nicht! Zusätzlich waren die Tische dreckig und wurden so gut wie gar nicht abgeräumt. Wir waren zur Mittagszeit dort. Ich möchte wirklich nicht wissen wie es Abends ist! Preis Leistung stimmt hier überhaupt nicht. Wir werden nicht wieder kommen!

Ich war heute zum dritten Mal bei euch und ich kann mich nicht beschweren. Mir gefällt es im Medienhafen besser als auf der Immermannstraße. Das Ambiente ist super, die Getränke optimal temperiert, die Mitarbeiter mehr als freundlich und das Essen kommt schnell und komplett an den Tisch. Ich persönlich kann es kaum abwarten, euch wieder zu besuchen.

Wir haben einen Vergleich zum Okinii in der City Düsseldorf und in Essen und in beiden Restaurants scheinen die Kellner besser organisiert zu sein, als am Medien Hafen. Wir hatten einen Tisch am Sa für 2 um 18 Uhr reserviert. Der Empfang war sehr herzlich. Es war nicht viel los, dennoch kam 15 min lang kein Kellner um unsere Bestellung für Getränke aufzunehmen und uns das Tablet frei zu schalten. So musste ich am Empfang nachfragen. Meine Nachfrage nach Besteck musste ich wieder 2 mal stellen, bis eine andere Kellnerin diese brachte. Das Essen ließ ewig lange auf sich warten, für 3 mal Essen bestellen samt Nachspeise haben wir genervte 2std 20 min dort verbracht u meine Süßkartoffeln waren so durchfrittiert, dass man die Hälfte nicht essen konnte. Eine Süßspeisen kam gar nicht an, aber nach über 2std hatte man auch keine Lust mehr dort noch länger zu sitzen. Als ich von der Toilette zurück kam, brachte die Kellnerin meinen Partner ein Eis, ich setze mich als sie es ihm hinstellte, ohne mich zu beachten ging sie wortlos weg. Nach gewisser Zeit fragte ich eine andere Kellnerin ob wir uns das Eis teilen müssten. Sie sagte nein u brachte dann auch eins für mich. Es war kein Erlebniss was ich nochmal bräuchte.

War alles toll. Die Bestellungen wurden sehr schnell bearbeitet, wir mussten nie lang warten. Service war wie immer sehr freundlich und kompetent. Essen war wie immer perfekt. Und die Cocktails....wir lieben die Cocktails. Bis zum nächsten Mal.

Das Okinii im Medienhafen hat meiner Meinung nach noch viel Arbeit vor sich. Es wird seinem Anspruch nicht gerecht, vorallem wenn man es im direkten Vergleich zum Okinii auf der Immermannstraße betrachtet. Der Service war bei meinen letzten Besuchen immer unterirdisch, die Mitarbeiter sind überwiegend unaufmerksam und sehr unerfahren, die Qualität der Speisen ist eher unzufriedenstellend. Für mich stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Ich werde das Okinii im Medienhafen daher definitiv in naher Zukunft nicht mehr besuchen, wenn sich hier nicht etwas gravierend ändert.

One of my favorites places in the city! Love the food and the place is really nice! 100% recommended!!

I have sent e-mail to the restaurant to book table for my wife’s birthday as it is written on the web site. Next day I called 3 times to confirm the mail but no answer. I went to the restaurant early day to check once again the reservation request but manager said they didn’t check the mail, they were working and no place booked for us. He didn’t do anything about it and he didn’t even try to help at all. So with a group of friends we were left as without a place for my wife’s birthday. Thanks Okinii for ruining our important day and not doing anything.

Auf jeden Fall die Adresse für Okinii in Düsseldorf!!! Tolles Ambiente schneller Service. So kann man genießen

Super nettes Personal, leckeres Essen. Es gab zu meinem Geburtstag, abgesehen von Geburtstagsmusik, ein Gläschen Sekt und einen Cocktail mit Wunderkerze und kostenloses Eis zum Dessert. Alles in allem ein wunderbarer, runder Abend. Danke an das Team!!