Bewertungen La Villetta Alimentari-osteria - Dresden

Es einfach so, dass das Essen gut ist, mehr aber auch nicht, da die Raffinisse fehlt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ebenfalls an der oberen Grenze angelangt. Bei den Getränken und Speisen. Man hat auch das Gefühl das teilweise die Mengen reduziert werden. Die beiden weiblichen Servicekräfte sind für diese Dienstleistung in keinerlei geeignet. Fingerspitzengefühl und Freundlichkeit bei den beiden komplett fehl am Platze. Die beiden männlichen Servicekräfte verstehen ihr Handwerk in jeglicher Weise, so wie sich es der Gast wünscht. Er bezahlt ja auch und fühlt sich dort nicht als Bittsteller. Es ist so, dass Stillstand Rückschritt bedeutet. Die Konkurrenz im Umkreis von 450 Metern hat das La Viletta mitttlerweile überrundet. Vielleicht sollte der Inhaber die beiden Damen entsprechend fortbilden. Jeder hat ja ne 2. Chance verdient. Ich jedenfalls werde den Laden zukünftig meiden.

Um eine Bewertung abgeben zu können, muss ich einen Stern vergeben, aber auch den hat das Catering nicht verdient. Die Qualität und der Service haben sehr zu wünschen übrig gelassen. Ist der Betreiberwechsel vielleicht der Grund? Weit vorher hatte ich meine Bestellung für den Silvesterabend mit entsprechender Mengenangabe aufgegeben. Aber als ich die Sachen abholen wollte, wurde mir erst einmal offeriert, dass der Scamorza aus ist, wie auch die Röllchen vom Südtiroler Speck gefüllt mit Frischkäse. An sich nicht schlimm. Aber konnte man mich nicht im Vorfeld darüber informieren? Schließlich waren die Sachen für mein Silvesterbuffet geplant! Auf die Frage, was man mir für eine Alternative anbieten kann, war die Antwort: KEINE. Bzw. wurde mir angetragen, einfach Speck mitzunehmen, den Frischkäse woanders zu kaufen und die Röllchen selbst zu machen... Fand ich dreist, auch wenn es vielleicht nicht so viel Arbeit macht...Zu Hause angekommen, musste ich feststellen, dass noch mehr aus meiner Bestellung fehlte. Das war mir bei dem Preis, den ich bezahlt habe, nicht gleich aufgefallen. Wahrscheinlich weil das La VIlletta meine Mengenangaben vollkommen ignoriert hat. Anstelle von 100 Gramm wurden wir zum Beispiel 240 Gramm verkauft. Was aber die größte Frechheit gewesen ist und schon an Betrug grenzt, ist die Bestellung vom Tiramisu. Mir wurde eine Portion für 8 Euro verkauft. 150 Gramm kosten - laut Preisliste - 7,80 Euro, also mussten es mehr als 150 Gramm sein, worauf bei der ganzen anderen "Großzügigkeit " man hätte schließen können... Aber, was sich mir beim Öffnen der Verpackung offenbarte, ließ mich an meiner Wahrnehmung für Größen und Mengen zweifeln. Ich holte die Waage, obwohl ich das als nahezu argloser Mensch im Normalfall nicht tun würde, aber bei diesem Klecks musste ich mich überzeugen, um nicht zu glauben, dass ich spinne! Und sieh an, mein Verdacht hatte sich bestätigt. Abzüglich der Verpackung waren es gerade mal noch 120 Gramm Tiramisu und das für 8 Euro, wo doch 150 Gramm "lediglich" 7,80 Euro kosteten? "Nur " verrechnet oder schon Betrug - darf man hier Vorsatz unterstellen? Für mich NIE wieder!!!

Service ziemlich enttäuschend! Wir waren an einem Samstagnachmittag zu Gast in diesem Restaurant. Alle Tische im Außenbereich waren nicht besetzt. Als wir höflich nach einem Platz fragten, wurde uns unfreundlich von einem Kellner mittleren Alters einer zugewiesenen. Wir erhielten als Gruß aus der Küche ausschließlich kaltes Brot. Erst auf Nachfrage bekamen wir mürrisch Olivenöl und Salz. Erstaunlicherweise war das Öl nicht aus Italien sondern aus Griechenland. Allgemein war die Qualität der Hauptgerichte in Ordnung. Beim Verlassen des La Villetta war bis dahin nur ein weiterer Tisch besetzt.

Das Essen kam zügig und schmeckte sehr gut. Es war auch nett angerichtet. Die Bedienung war freundlich allerdings sehr selten zu sehen. Schade.....einfach auch mal zwischendurch fragen, ob man noch etwas möchte. Wir saßen halt den ganzen Abend bei einem Getränk. Tut ja auch dem Umsatz nicht gut. Vielleicht kann man da mal eine teambesprechung machen.

Ansich ein sehr gutes Restaurant, beim letzten Besuch gab es allerding erhebliche Lücken im Service. schade 🙄 Keine Beratung zum Wein in Bezug auf das Essen, Tageskarte musste man sich selbst organisieren, langsam, unangemessen frech und nun ja, das Essen war OK. Nicht mehr, nicht weniger.

Wenn während des Lockdowns die einzige Möglichkeit Essen zu verkaufen in der Abholvariante besteht, finde ich es frech, 1€ pro Assiette (also insg. 6€ für Alu) zu berechnen, ohne bei der telefonischen Bestellung darauf hinzuweisen. Drei Portionen waren lächerlich klein und für knapp 30€ lieblos und qualitativ nicht ausreichend zubereitet. Die andere Portion hingegen riesig. Die Dame am Telefon und bei der Abholung sehr kurz angebunden. Fazit: Ungemütlicher Service und überteuert für durchschnittliche Leistung.

Eigentlich liebe ich diesen Laden. Bei unserem letzten Besuch gab es allerdings ein paar Dinge, die mir Grund zur Beanstandung geben: Fast es alle Gerichte gibt es in der kleinen und großen Variante. Früher wurde man gefragt, welche Variante man bestellen möchte. Das gibt es beim neuen Inhaber wohl nicht mehr und meinem Kind wurde eine Monsterportion (vorzüglicher!) Spaghetti mit Tomatensoße für 11,00€ (!) serviert. Ich ließ den "Rest" (ca. 3/4) einpacken. Für die Verpackung stand dann 1,00€ extra auf der Rechnung. Sowas geht gar nicht! Wir hatten insgesamt eine Rechnung von knapp 100,00€, da kann man nicht die Verpackung berechnen. Das hat mich massiv geärgert. Am Nachbartisch wurde auch etwas beanstandet, das tat die Bedienung mit einem Schulterzucken ab. Also hier ist dringender Überarbeitungsbedarf, ansonsten muss ich mir leider ein neues Lieblingsrestaurant in DD suchen. Das Essen an sich ist nach wie vor ausgezeichnet!

Wunderbare Produkte. Besonders ist das Olivenöl zu empfehlen. Darin schmeckt das Aroma dieses wundervollen Landes mit seinen freundlichen Menschen.